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IT Configuration Manager (m/w/d)

IT Configuration Manager (m/w/d)

Job-ID:  10897
Tätigkeitsbeginn: 
Standort: 

Augsburg, DE, 86153

Land:  DE

Das sollten Sie über uns wissen

MAN Energy Solutions ebnet den Weg in eine klimaneutrale Weltwirtschaft. Ob Industrieproduktion, Energie- oder maritime Wirtschaft: Wir denken ganzheitlich und packen schon heute die Herausforderungen von morgen an – für eine nachhaltige Wertschöpfung unserer Kunden. In unserem Technologieportfolio steckt die Erfahrung aus über 250 Jahren Ingenieurstradition. MAN Energy Solutions hat seinen Hauptsitz in Deutschland und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter an mehr als 120 Standorten weltweit. Unsere Kunden profitieren außerdem vom globalen Service-Center-Netzwerk unserer After-Sales Marke, MAN PrimeServ.

Folgende Aufgaben können wir Ihnen anbieten

 

  • Sie übernehmen die Verantwortung für die Configuration Management Database (CMDB) und stellen Sie deren Genauigkeit, Vollständigkeit und Relevanz für die Unterstützung von IT-Diensten sicher
  • CMDB-Richtlinien, -Standards und -Verfahren etablieren und durchsetzen
  • Sie arbeiten mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Konfigurationselemente, Beziehungen und Abhängigkeiten zu identifizieren und zu erfassen
  • CM implementieren und pflegen, um Änderungen in der IT-Umgebung zu verfolgen und zu steuern
  • Sie koordinieren sich mit den IT-Teams, um sicherzustellen, dass alle Änderungen ordnungsgemäß dokumentiert und in der CMDB widergespiegelt werden
  • Sie führen regelmäßige Audits durch, um die Richtigkeit der Konfigurationsdaten zu überprüfen
  • Erstellen und verwalten Sie Konfigurationsbasislinien, um einen stabilen Bezugspunkt für die Überwachung von Änderungen und die Fehlerbehebung bereitzustellen
  • Sie nutzen das ServiceNow-Know-how, um das CMDB-Modul zu konfigurieren und anzupassen, um die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen
  • Bereitstellung von Unterstützung für ServiceNow-Konfigurationen, Workflows und Integrationen im Zusammenhang mit der Konfigurationsverwaltung
  • Sie arbeiten mit ServiceNow-Administratoren zusammen, um die Plattform für ein effizientes Konfigurationsmanagement zu optimieren
  • Sie arbeiten eng mit IT-Teams zusammen, einschließlich Change Management, Incident Management und Release Management
  • Sie kommunizieren effektiv mit Stakeholdern, um das Verständnis und die Einhaltung bewährter Methoden für das Konfigurationsmanagement zu fördern
  • Sie identifizieren Möglichkeiten für Prozessverbesserungen
  • Sie bleiben über Branchentrends und Technologien auf dem Laufenden
  • Sie führen Schulungen für IT-Teams durch, um Bewusstsein zu schaffen

 

Mit diesen Qualifikationen helfen Sie uns weiter

 

  • Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich
  • Nachgewiesene Erfahrung im IT-Konfigurationsmanagement mit Schwerpunkt auf der Pflege von Konfigurationsbaselines und der Verwaltung von Änderungen
  • Ausgeprägtes Verständnis von Konfigurationsmanagement-Tools und Best Practices
  • Erfahrung oder Vertrautheit mit Change- und Incident-Management-Prozessen
  • Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil

 

Unsere Benefits für Sie

 

Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten möglich, Kantine, Essenszulage, Kinderbetreuung möglich, betriebliche Altersvorsorge, Barrierefreiheit, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt, Fitnessraum, Weiterbildungsmaßnahmen, Parkplatz, gute Verkehrsanbindung, Mitarbeiterrabatte, VW-Fahrzeugleasing, Mitarbeiterhandy möglich

 

Gut zu wissen

 

Bei Fragen können Sie sich gerne telefonisch an Alexandra Schuler wenden. T +49 (821) 322 6150

 

 

Wo wir Sie brauchen

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Hier sind Sie beruflich zuhause

Am Hauptsitz von MAN Energy Solutions in Augsburg wurde einst der Dieselmotor erfunden, mit dem Rudolf Diesel der Dampfmaschine den Kampf ansagte. Heute ist die Bewältigung der Herausforderungen in den Bereichen Marine, Energie und Industrie zu unserer Hauptaufgabe geworden – nicht nur für den Erfolg unserer Kunden, sondern auch für den Erhalt unserer Umwelt. Jeden Tag arbeiten rund 5.000 Mitarbeitende an unserem Standort in der schönen Renaissancestadt Augsburg an einer besseren Zukunft: Von kleinen Effizienzsteigerungen bei einzelnen Komponenten, wie zum Beispiel Dual-Fuel-Motoren, Abgasnachbehandlungssystemen oder Softwarelösungen bis hin zu großen Innovationen auf Systemebene. Auch Sie können uns dabei unterstützen. Bei uns sind Sie richtig, wenn Sie etwas bewegen möchten.

Das ist uns wichtig

Integrität und Compliance sind wesentliche Elemente unserer Unternehmenskultur. Zudem fördern wir Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über vielfältige Online-Bewerbungen. Klicken Sie einfach auf „Jetzt bewerben“ und starten mit uns durch. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Hinweis: Soweit Begriffe im generischen Maskulin wie z.B. Ingenieur, Kaufmann, Techniker verwendet werden, sind alle Geschlechter (m/w/d) gleichermaßen gemeint.

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